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新规正式生效,事关数亿人的钱袋子,这种不义之财该停手了

发布时间:  浏览: 次  作者:时评网

进入21世纪以来,数据的作用开始愈发凸显,尤其是对一些互联网公司而言,通过数据的整合和分析,可以知晓一个人的个人喜好,更利于企业对用户个人制定不同的营销服务。不过在现实生活中,数据也是一把“双刃剑”,虽说可以为用户提供更精准的服务,但同时利用数据也可以“杀熟”。

想必大家都有过类似的经历,比如用一些打车软件,即便是起点和终点相同,但是每一次的支付金额却不能完全一致。网络中曾有个调研结果显示,有88%的人认为利用大数据“杀熟”的现象普遍,同时还有56%的人表示有过类似经历。尤其是当下还是国庆出游的高峰,旅游业首先受益,如果被一些旅游平台利用大数据“杀熟”,届时消费者将成为待宰的羔羊。

恰在此时,国家制定的新规于10月1日正式生效,传达出治理大数据“杀熟”现象的整治力度,且事关数亿人的“钱袋子”,不妨好好了解一下以免上当受骗。

新规正式生效,事关数亿人的钱袋子,这种不义之财该停手了

最新公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》于10月1日正式生效,规定显示,经营者不得滥用大数据分析等技术手段,基于消费者的消费记录以及偏好等方面,设置不公平的交易条件来侵犯消费者的合法权益。有律师指出,如果平台对用户实施价格欺诈,用户可以主张3倍赔偿。

坦白地讲,对于大数据的“杀熟”是迫在眉睫的一件事,看似对一个人的“杀熟”无足轻重,但是背后却在影响数亿人。知名OTA平台预测,黄金周旅游人次将达到6亿,市场或迎来一波“报复性”旅游带来的增长。在这样的背景下,很少有人会刻意观察自己的消费水平,毕竟所谓的“杀熟”是相对封闭的。

举个例子,外出旅游需要在线先订购酒店,如果是新用户,享受的价格要更优惠,可是如果是老用户,平台通过数据的反馈,就能精准给用户制定相应服务,甚至有的时候,同样都是一家酒店的用户,在手机端上显示的价格还有可能是不同的。如今正值旅游旺季,留给用户的思考时间着实不多,一旦完成支付过程,无形中便被大数据“杀熟”成功,使得平台无形中拿到一笔“不义之财”,致使最后形成价格歧视或者价格欺诈。

随着新规的正式生效,这就意味着以后这种不义之财该停手了,更重要的是对于普通用户而言,新规给所有消费者提供法律支撑。在此之前,即便你能拿到平台“杀熟”的证据,但是整个维权过程却没有可以借鉴的惩罚机制。而新规生效后,相当于给互联网平台加了一重限制和约束,打压平台肆无忌惮嚣张气焰的同时,也在给所有的消费者“撑腰”,倒逼整个行业的服务改革。

不得不说,国家出台的新规,切实在保证数亿用户的“钱袋子”,公开数据显示国内的网民已经超过9亿人次,这样庞大的消费群体必须要得到客观公正地对待,不能让大数据“杀熟”钻了空子。要知道,互联网带来便利的同时,难免也有损害消费者利益的一面,只有法规与时俱进,才可以最大程度发挥出互联网的惠民价值。

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