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支付宝功能比微信强大,为什么很多人喜欢用微信支付

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其实在移动支付领域,支付宝要比微信更加专业一些。就拿客服来说,微信支付一旦出了什么问题,是很难找到人工客服的,只能通过申诉系统一步一步提交问题,大概率得不到解决。而支付宝可以很方便的找到在线客服和人工客服,有问题通常都能够得到妥善的解决。

再就是账号的安全性问题,支付宝通常是不会随便封禁用户账号的,因为支付宝是金融软件,用户的操作通常也不会违反支付宝的相关规定。而微信是社交软件,平时我们使用的频率就比较多了,有时候一不小心就违反了微信的规定,账号给封个三五天是常事,而封禁期间是不能使用支付功能的。万一不小心微信被永久封禁了,里面的钱虽然可以提现,但社交圈子和人脉基本上就断了。所以做生意的人更喜欢用支付宝交易,这样更加安全一些。

支付宝功能比微信强大,为什么很多人喜欢用微信支付

那么既然支付宝比微信强大又安全,为什么还有很多网友喜欢用微信支付呢?主要还是因为微信的社交属性太强大了,支付只是微信附带的一个功能。平时我们手机里可以没有支付宝,但是不能没有微信,因为和家人、朋友、同事联系都需要用微信。而且朋友、同事之间偶尔金钱上来往来,往往也是用微信红包的方式更加方便。久而久之,很多网友的微信零钱包里就积攒了不少零钱。再加上微信零钱提现是要支付手续费的,所以很多网友在手机支付的时候,更倾向于用微信支付。

再就是过去安卓手机的硬件性能一般,没办法同时运行太多软件。由于微信需要随时接受消息推送,所以微信一般是常驻手机后台的,打开速度很快。而支付宝由于功能太多,打开速度比较慢。如果手机配置太差,有时候打开支付宝就要卡个好几秒,这在支付时的体验是非常糟糕的。所以很多用户觉得微信支付效率更高,也就逐渐养成了使用微信支付的习惯。

不过现在智能手机的性能都提高了,支付宝APP也进行了各种优化。所以现在即使是比较便宜的国产千元机,打开支付宝的速度也很快了。

目前就我个人的观察,一些较大金额的移动支付还是用支付宝更多一些。比如生活缴费、员工工资、金融理财等,基本上都是通过支付宝来完成。主要也是因为支付宝的服务比较完善,出了问题能够找到客服解决。微信则更加适用于小额支付,比如平时点个外卖,或者出门买杯奶茶,就是十几二十块钱,就算遇到问题也不会造成太大的损失。不过由于日常的小额支付场景要更多一些,所以就会给人感觉用微信支付的人比用支付宝支付的人更多一些。

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