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周鸿祎:做产品像白痴一样去思考,像专家一样去行动

发布时间:  浏览: 次  作者:洞见真知

360公司创始人周鸿袆曾说过做产品要“像白痴一样去思考,像专家一样去行动”。

周鸿祎:做产品像白痴一样去思考,像专家一样去行动

这句话对于创业者来说,具有非常重要的意义,很多创业者都擅长于做思想的巨人,行动的矮人。在创业之初,都有着宏伟的愿景,对自己的产品充满着自信,不断的迸发出新的思想、新的Idea,然后将产品越设计越复杂,研发周期越来越长,成本越来越高,产品却越来越难用,最后的结局可想而知。

1.创业要做一个有用的产品

创业的本质就是要抓住用户的痛点、通过产品实现价值,最先要确定的就是关乎需求的逻辑是否在产品上、商业上行得通,最根本的意义就是给用户创造价值、从用户那里得到酬劳。所以在考量需求和设计产品时,一定要站在用户的角度考虑:

1)是否能够提高或不降低效率?2)是否能够降低或不提升成本?3)是否能够提升或不破坏体验?4)产品落地的可能性?5)产品的适用场景?

6)用户接受的意愿?7)市场是有没有竞品,优势是什么?8)是否为来自用户的真实需求?是高频还是低频?9)产品适用的用户群体是谁?

2.创业要做一个易用的产品

市场与用户是产品的最终归宿,他们只会用自己的眼光和标准去评价产品:好用就推荐,难用就会放弃,道理很简单,但很多创业者却经常会自嗨:他们认为产品很好用且很简单,而且越看越优秀,越看越喜爱。但这是因为该产品是他们一手设计的,产品的每一个使用流程都已在他们的脑中根深蒂固,在使用产品时自然会感觉异常顺利。用户第一次拿到你的产品,如果觉得纷繁复杂,绕来绕去,找不到想用的功能,产品体验非常差,自然就觉得产品不好。这就是360公司创始人周鸿袆提出的 “知识的诅咒”概念,并不是所有用户和自己都处于同一认知高度,很多他觉得简单易操作的功能设置,或许能赢得同行们的认同,但一般的“小白用户”却需要翻阅大量说明书才能学会使用。这无疑是一条存在于高端用户和真正的主流用户之间的巨大鸿沟,决定了你的产品是新的“现象级”产品,还是昙花一现,或者干脆默默无闻,没有任何市场反响。

所以在用户体验上,一定要像白痴一样去思考。

3.创业要做一个极致的产品

做极致的产品不是说要考虑把页面做得多精美、多酷炫,而是要给前面的有用、易用做强有力的支撑,只有将产品做到极致,才能让用户交互最直接、最简单,在市场竞争中突显出自己的优势。

产品大致可以分几个等级:

差 产品无法解决用户的问题。中 产品只能解决用户的部分问题,或者解决的方案不满意。好 产品可以很好的解决用户的问题。

优秀 在好产品的基础上,运行流畅,体验好。极致 在优秀的基础上,还要超越用户的期待值。

好产品很多,优秀的也不少,但是极致的就极少了,别人做不到,你做到了,那么就能在激烈的竞争中得到生存与发展。所以创业要像专家一样去行动,把产品做到极致的体验。

做产品要像白痴一样去思考,像专家一样去行动!

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